【地方课是】快递已到宁波 派送人力不足5天不见送货(图)


发布时间:2021-02-27 23:44:54 阅读量:83424 作者:颉钊

此时,一名在科技大厦上班的市民正在仓库里找自己的快递地方课是。他告诉记者,从网上查到自己买的东西到了宁波,可5天过去都未见送货。

网友“进来把”网购的货物通过圆通速递寄往宁波。通过单号查询,他看到货物已抵达圆通宁波江东公司,显示“正在派件中”。原以为可以很快收到货,不想在等待了5天后,依旧没有任何人通知其去收快递。他尝试着拨打该公司的联系电话,却没有人接听。快递就像断了线的风筝,无迹可寻。

家住皇冠花园的曹先生,与网友“进来把”有相同的遭遇地方课是。他的货物积压在圆通高新区网点,在多番联系后他到店里自提了货物。

“就算年后快递货物多送货慢,也不至于拖沓那么多天吧!”昨天,曹先生反映了这一情况。记者调查了解到,一些员工节后未返岗,造成派送人力不足,是出现这一情况的主要原因。

“电话拨了50次都没人接”

曹先生的老家在台州。每隔一段日子,他的母亲就会从老家寄一些新鲜的蔬菜水果来让他尝鲜。

2月11日,曹妈妈照例通过圆通速递给儿子寄出了两袋蔬果。以往,曹先生隔天就能收到货。可这次,他等到13日下午都没接到任何送货电话。

凭着单号,曹先生在2月13日晚上拨通了家附近圆通网点的电话,始终无人接听。他随后又拨打了圆通速递上海总公司的电话,同样是忙音。

“到14日下午,我拨打这两个电话号码不下50次,没有一次接通!”曹先生说,他最后只能通过网络,搜索到一个该公司负责人的手机号。这一次,拨通了。

“对方说过几天会送的,如果急可以去通途路与建兰路交叉口的一个厂房的仓库里自提。”曹先生说,因担心那些蔬果会腐坏,15日,他开车去仓库提货。

到了仓库,曹先生看到偌大的空间里堆积着众多货物,而里头只有两个年轻女子在忙碌地分货。

“我问她们,为什么货到宁波迟迟不送。她们称有一半的快递员还没到岗。”曹先生回忆,那个仓库挺大,货物的积压量虽没堆成山,但数量也是很壮观的。

仓库快递货物积压严重

昨天下午,记者找到了这个在高新区的圆通速递的仓库。距离曹先生提货已有6天,不过仓库里依旧堆着不少货。里头,只有一个年轻女子在清点货物。

“拨打过好几个圆通网点的电话,都没打通。刚巧同事认识一个以前在圆通工作过的朋友,得知这个仓库的地址,就自己找来了。”他说。

记者发现,不止高新区这个网点,圆通速递位于鄞州万达的网点也出现了类似问题。

网友“寒门盾血”的快递2月13日就抵达了该网点,可至今不见踪影。他尝试着拨打了8个不同的圆通电话,统统没人接。

“圆通快递你是蜗牛转世吗?5天不够时间派送吗?”同样有货物“停留”在鄞州万达网点的网友“闲月幽心”忍不住抱怨道。

不止一家快递公司压货

昨天,有几名市民也反映,除了圆通,百世汇通也出现了“货到宁波久不见送货”的问题。

周女士家住江东区。2月11日,朋友从沈阳给她寄来的酸菜食品已经到宁波了,可是直到昨天,也未见货物送上门。

“我多次拨打客服电话,对方的答复一直都是‘再过两三天就送’。”周女士说,她很担心食品会变质,“这是朋友送给我的元宵节礼物,没想到节后一周影子都没见着。”

宋先生网购的考试资料2月12日就到了宁波,但8天过后,依旧无人派送。“电话投诉以及向网络客服施压都解决不了问题。”他称不知道何时能拿到资料。

随后,记者拨通了宋先生提供的百世汇通的客服热线,询问情况。工号023的客服人员称,百世汇通位于江东的网点出了点问题,少快递员,可能还需等待几天才能收到货。如果急着要,可以前往位于洪塘的总公司仓库自行提货。

派送人力不足是主要原因地方课是

为什么会出现这种情况?采访中,记者发现快递派送人力不足是主因。

昨天晚上,记者联系上高新区圆通公司的负责人吴经理。他说,公司的老员工大都来自湖南和湖北的山区。前几天的大雪,让这些员工进出家的山道被封闭,延迟了返工日期。还有一些员工则是买不到宁波的火车票,只能从杭州再转回宁波,耽搁了时间。

“近10名老员工未到岗,导致派送力下降。虽然公司也招募了10来名新手,不过业务水平还是不够熟练。”吴经理称,这几天,货物已陆续送出,对曹先生等人的收货延迟,他表示抱歉。不过,他对此也挺无奈:“几年来,从来没遇到过年后货物积压这么久的情况。”

一名在圆通海曙公司工作了近5年的快递员告诉记者,年后送货慢主要还是人力不足。“一些人回老家后,年后就不会再回来。有的找了其他出路,有的就干脆以不见人影辞职。”她说,做快递公司的业务员,勤劳就能多赚,入职门槛低,也不用签什么合同。

“已要求他们尽快招募业务员”

记者从快递行业监管部门获悉,日前,他们已有工作人员到几家出现“压货”的快递公司进行督察,要求其尽快解决“货物久压不送”的问题。

“首先,我们要求其尽快招募业务员,以维持日常工作。其次,我们要求其在各个网点间进行人员调派,尽快化解积压的货物。”一名工作人员说。

他同时告诉记者,今年春节后,江东区、高新区等地的货物积压情况最为严重,这在往年从未出现过。(宁波晚报 记者 张颖)

徐守盛指出,领导小组要深入学习领会中央精神和省委要求,在中央督导组的具体指导和帮助下,准确把握教育实践活动指导思想、目标要求和方法步骤,把思想和行动统一到中央决策和省委部署上来,确保活动沿着正确轨道健康有序推进。要把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活动总要求贯穿始终,把聚焦解决“四风”问题贯穿始终,把整风精神贯穿始终,把坚持领导带头示范贯穿始终,把加强制度建设贯穿始终。

货物 宁波 圆通

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来自肇庆的网友说:评论时间:2021-02-27
生活是根绳,总是牵着我们的鼻子走。在岁月中艰难的跋涉,每个人都会有自己的故事。人总是要成熟,将这个浮华的世界慢慢看清楚。有些痛,只有自己懂。 回复
来自漳州的网友说:评论时间:2021-02-27
生活是根绳,总是牵着我们的鼻子走。在岁月中艰难的跋涉,每个人都会有自己的故事。人总是要成熟,将这个浮华的世界慢慢看清楚。有些痛,只有自己懂。 回复

  • 来自宜城的网友说:评论时间:2021-02-27
    缘分是在转角后的再次遇见,是两个人的美丽邂逅。牵手是前世的约定,是两个人的誓言。共度一生是所有人的憧憬,却是两个人对平凡一生的考验。 回复

  • 来自宣城的网友说:评论时间:2021-02-27
    记着,等待是无结果的张望,想等的话就等吧,反正已经绝望。 回复

来自麻城的网友说:评论时间:2021-02-26
生活可以漂泊,可以孤独,但灵魂必须有所归依。 回复
来自平凉的网友说:评论时间:2021-02-26
所有的动力都来自于内心的沸腾。如果你做不到一件事,无论是搞好人际关系,还是寻找爱人,还是减肥,都是因为你还没有真正想做。 回复

  • 来自兖州的网友说:评论时间:2021-02-26
    我不赶时间的时候尽可能走路,这使我脚踏实地;我不妄想,迫使心清心明;我避开无谓的应酬,这使承诺消失;我当心的去关爱他人,这使情感不流于泛滥;我绝不过分对人热络,这使我掌握分寸;我很少开口求人,这使我自由;我看书,这使我多活几度生命。 回复

  • 来自焦作的网友说:评论时间:2021-02-26
    突然发现,反过来是死一个散一个。 回复

  • 来自津的网友说:评论时间:2021-02-25
    带着曾经的梦中幻想,告别昨日的紧张彷徨,新的一天要大踏步迈向前方。 回复

  • 来自河源的网友说:评论时间:2021-02-25
    我是个平常的人,我不能盼望在人海中值得你一转眼的注意。 回复

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